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Claire Nova est une boutique indépendante pour la maison propre et les loisirs en famille.
La boutique compare les références WOMA, AVA of Norway, Lavor et Nilfisk avant l’achat.
Le catalogue compte 321 références. Chaque fiche précise la compatibilité et l’usage prévu.
La boutique est exploitée par la Société Bordelaise de Distribution Spécialisée.
La société est immatriculée en France. Elle gère les opérations commerciales depuis Bordeaux.
L’adresse est 27 rue Pasteur, 33000 Bordeaux, France. La boutique constitue la vitrine de vente rattachée à cette société.
La boutique agit pour le compte des clients. La société exploite la boutique et applique les politiques affichées.
La société gère les commandes, la facturation et la relation avec les fournisseurs référencés.
Elle emploie une équipe dédiée à la sélection et au service après-vente. L’équipe traite les demandes clients et documente chaque dossier.
Claire Nova a été fondée en 2019. L’activité s’est concentrée sur le nettoyage et les équipements d’extérieur.
L’équipe prépare chaque commande dans un entrepôt partenaire situé en France. Les expéditions partent chaque jour ouvré vers les adresses indiquées au paiement.
Le site est un commerçant indépendant multi-marques. Il ne constitue la boutique officielle d’aucune marque.
L’équipe teste les appareils de nettoyage et les équipements d’extérieur avant référencement.
Elle documente les usages domestiques. Elle documente aussi les contraintes d’entretien.
La boutique limite le catalogue pour réduire les erreurs de choix. Le client trouve des références WOMA, AVA of Norway, Lavor et Nilfisk.
Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L’adresse est support@clairenova.shop.
Chaque référence entre au catalogue après vérification de la documentation du fabricant.
L’équipe contrôle la notice. Les références sans notice en français restent exclues.
L’équipe contrôle les pièces. Les références sans pièces restent exclues.
Chaque fiche est relue par un opérateur avant publication. Les photos correspondent à la version vendue.
La fiche indique la référence et l’usage prévu. La facture mentionne la référence et l’identifiant de commande.
La boutique vend en ligne sans point de vente physique. L’absence de magasin diminue les charges fixes mensuelles.
La boutique achète des volumes groupés auprès de distributeurs établis en Europe. Les achats groupés réduisent le coût unitaire par référence.
Les fournisseurs accordent des remises selon les quantités commandées chaque trimestre. Ces remises s’appliquent au prix d’achat affiché aux clients.
Les fins de série arrivent à un coût inférieur. Les reconditionnements fabricant arrivent aussi à un coût inférieur.
Le prix reflète alors l’état du stock disponible. La fiche décrit l’état du stock disponible.
Les réductions sont financées par les marges négociées et par les participations des fournisseurs. Le prix barré correspond au tarif pratiqué avant l’opération.
Le code CLAIRE15 donne 15 % sur les articles éligibles. CLAIRE15 s’applique aux articles éligibles dans la limite des stocks.
Le client paie le prix affiché après déduction du code en cours. Le montant économisé apparaît sur la page de paiement.
Saisissez CLAIRE15 au paiement pour obtenir 15 %. La page de paiement déduit la remise avant validation.
Les prix changent selon les coûts d’achat et le niveau des stocks. Une référence peut revenir à son tarif antérieur après une opération.
La préparation suit un flux unique pour limiter les erreurs de colis. Le taux de réexpédition reste mesuré chaque semaine.
Le service client traite les demandes par écrit avec des modèles vérifiés. Le temps de traitement par dossier diminue.
Le prix réduit ne modifie ni l’origine ni le contrôle des articles. Chaque commande suit la même vérification avant expédition.
Chaque colis est pesé et scanné avant fermeture. Les produits endommagés sont écartés vers un contrôle séparé.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations produit et les indications du service client.
Tout article vendu est d’origine certifiée par la chaîne d’approvisionnement.
Les articles proviennent de fabricants ou de distributeurs agréés en Europe. Chaque lot possède un numéro de traçabilité conservé douze mois.
Le client vérifie le colis à réception et compare la référence avec la facture. Les scellés restent visibles sur l’emballage.
Les numéros de série restent visibles sur l’emballage. Le client conserve l’emballage jusqu’à la vérification.
Le message inclut le numéro de commande. Le message inclut des photos du produit et de l’emballage.
Le message décrit le défaut constaté. Le message indique la date de réception du colis.
Le dossier est examiné avec le bon de préparation et les données du fournisseur. Le client reçoit une réponse écrite avec la décision.
La réponse écrite précise les étapes suivantes. La société applique les politiques affichées sur la boutique.
Un article non conforme est repris avec remboursement du montant payé. Les frais de retour liés au défaut sont pris en charge.
La Société Bordelaise de Distribution Spécialisée traite les demandes clients. Elle gère les commandes, la facturation et la relation avec les fournisseurs référencés.
Claire Nova est exploitée depuis Bordeaux par la Société Bordelaise de Distribution Spécialisée. La boutique vend 321 références WOMA, AVA of Norway, Lavor et Nilfisk.
Le service client est disponible par e-mail. L’adresse est support@clairenova.shop.
L’adresse postale est 27 rue Pasteur, 33000 Bordeaux, France. La société traite chaque demande par écrit.